যেহেতু আপনি টেক কোম্পানিদের প্রোডাক্ট ব্যবহার করছেন তাই এগুলি সম্পর্কে আপনার অবশ্যই জানা উচিত। তারা একটি নতুন ফিচার নিয়ে আসলে বা নতুন প্রোডাক্ট নিয়ে আসলে কেন নিয়ে এসেছে এ নিয়ে ভালো অনুমান করার স্বক্ষমতা থাকা দরকার।
এই অনুমান ক্ষমতার জন্য তার নিয়ত বা উদ্দেশ্য কী জানা খুবই জরুরী। বিজ্ঞানী রিচার্ড ডকিন্সের একটি কথা হলো, খরগোশ শেয়ালের চাইতে দ্রুত দৌড়ায় কারণ খরগোশ দৌড়াচ্ছে তার জীবনের জন্য আর শেয়াল দৌড়াচ্ছে কেবল তার রাতের খাবারের জন্য।
কোন কাজের উদ্দেশ্য বুঝার খুবই সিম্পল একটি রুল হলো, আপনাকে দেখতে হবে এটি করে তার কী লাভ হচ্ছে।
টেক কোম্পানিদের ক্ষেত্রে তার উদ্দেশ্য হচ্ছে টাকা কামানো। তাদের টাকা কামানো মডেল তথা বিজনেস মডেল নিয়ে জানা থাকলে আপনি তাদের প্রোডাক্ট বা সার্ভিস আসলে কেন নিয়ে এসেছে তা ধরতে পারবেন।
(উদ্দেশ্যের বিচার করে মানুষের কাজের অর্থও বুঝা যেতে পারে, তবে তা ১০০ ভাগ ক্ষেত্রে সত্যি হবে এমন মনে হয় না।)
মোটামোটি প্রায় সব টেক কোম্পানি তিন ভাবে টাকা বানায়। এদের বিজনেস মডেলগুলি হলো নিম্নরূপঃ
মডেল এক – বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে
গুগল সার্চ এঞ্জিন এবং ফেইসবুকের মত সামাজিক মাধ্যম টাকা বানায় আপনার তথ্য অন্যান্য কোম্পানিদের কাছে বিক্রি করে। কেবল আপনার না, তার সকল ইউজারদের তথ্য।
তারা তাদের প্রতিটি ফিচারের মাধ্যমে চাইবে আপনার কাছ থেকে যত বেশী তথ্য নেয়া যায়। যত বেশি তথ্য নিবে ততো বেশি বিস্তারিত ভাবে আপনার প্রোফাইল বানানো যাবে। এবং সেই প্রোফাইল টার্গেট করে নিঁখুত বিজ্ঞাপন পরিচালিত করতে পারবে অন্যান্য কোম্পানিগুলি।
তারা আপনাকে প্রতিমুহুর্তে নানাভাবে পুশ করবে আরো বেশি তথ্য তাদের দেয়ার জন্য।
মডেল দুই – বড় ব্যবসায় প্রোডাক্ট বা সার্ভিস
কিছু টেক কোম্পানি যেমন অতি বৃহৎ মাইক্রোসফট, সেলস্ফোর্স, ওরাকল এরা আরো বিভিন্ন বড় বিজনেসের কাছে তাদের চাহিদামত সফটওয়ার দিয়ে টাকা কামায়।
তাদের এমপ্লয়ীদের তত্ত্বাবধান করা, কাজ করছে কি না ট্র্যাক করা ইত্যাদি নানা কাজ পরিচালনা করতে এসব সফটওয়ার ব্যবহার হয়। এর জন্য বড় ব্যবসাগুলি এসব টেক কোম্পানিদের টাকা দেয়।
আমি যে উইডেভসে কাজ করতাম তারা ওয়ার্ডপ্রেস ভিত্তি একটি সফটওয়ার প্রতিষ্ঠান। প্রজেক্ট ম্যানেজ করার সফটওয়ার, এবং ইআরপি সফটওয়ার তারা অন্যান্য কোম্পানিদের কাছে বিক্রি করে থাকে।
মডেল তিন – ব্যক্তিকেন্দ্রিক
কিছু টেক কোম্পানি, যেমন এমাজন, এপল সরাসরি তাদের প্রোডাক্ট আপনার কাছে বিক্রি করে, বা তাদের সাইটে অন্যরা আপনার কাছে বিক্রি করলে সেখান থেকে কমিশন নেয়।
এরা আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা আপনার বসের চোখ বা হাত হয়ে আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করতে যায় তাই অন্যদের চাইতে এদের এখানে আপনার বা ইউজারদের ক্ষমতা অপেক্ষাকৃত বেশি থাকে।
এমাজনের অবশ্য এমাজন ওয়েব সার্ভিস আছে, যেটি আবার বিগ বিজনেস মার্কেটকে টার্গেট করে, অর্থাৎ মডেল দুই এর।
এই তিনটা মডেল মাথায় রাখলেই আপনি টেক কোম্পানিগুলির কোন কাজের উদ্দেশ্য বুঝতে অপেক্ষাকৃত স্পষ্ট চিন্তা করতে পারবেন।
